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Perguntas Frequentes
Tire suas dúvidas sobre o Pierre e como ele pode ajudar suas finanças
Sim, totalmente. O Pierre usa criptografia de ponta a ponta e é autorizado pelo Banco Central do Brasil através do Open Finance. Seus dados bancários são protegidos com os mais altos padrões de segurança do mercado financeiro. Além disso, o Pierre nunca movimenta seu dinheiro — ele só lê suas informações para gerar insights personalizados.
A conexão é feita de forma 100% segura através do Open Finance, o sistema regulado pelo Banco Central. Você autoriza o acesso diretamente no app ou site do seu banco, sem precisar compartilhar senha com o Pierre. É como dar uma "permissão de leitura" — rápido, seguro e sob seu controle total.
Sim, sem complicação. Você pode cancelar sua assinatura quando quiser, direto pelo app ou pelo WhatsApp. Não tem multa, não tem burocracia. Se mudar de ideia depois, é só reativar.
O Pierre funciona com mais de 100 instituições financeiras do Brasil, incluindo bancos tradicionais, digitais e fintechs. Se o seu banco participa do Open Finance (a grande maioria participa), você consegue conectar. Caso tenha dúvida, é só perguntar no chat — a gente te ajuda na hora.
Você configura os alertas do jeito que preferir, e o Pierre te avisa sobre o que realmente importa: gastos fora do padrão, cobranças duplicadas, assinaturas esquecidas, contas próximas do vencimento e oportunidades de economia. É você quem escolhe sobre o que quer ser notificado — e o Pierre cuida do resto.
O Pierre oferece três planos: o Básico (gratuito), que permite conectar 1 banco, criar 1 alerta de gasto e acessar análises financeiras essenciais; o Pro, que libera até 5 bancos conectados, 5 alertas personalizados, relatórios avançados e integração com API/MCP; e o Premium, que permite múltiplos bancos (até 20 instituições), alertas ilimitados, análises completas e suporte exclusivo. Todos os planos incluem acesso pelo app, web e WhatsApp, mas quanto mais avançado o plano, mais recursos e controle financeiro você tem em um só lugar.
Não. O Pierre só tem permissão para ler suas informações financeiras. Ele não pode fazer transferências, pagamentos ou qualquer movimentação na sua conta. Você fica no controle total — o Pierre só te ajuda a entender e organizar melhor o que acontece com seu dinheiro.